DESPACHOS
Despacho a todo Chile a través de la empresa STARKEN. Éstos se realizan 1 vez por semana (generalmente los jueves) Los costos de envío varían según región y el monto a cancelar se calculará una vez hayas ingresado tus datos de despacho.
El plazo de envío se calcula desde la confirmación y será de 5 días hábiles como máximo a contar de la referida confirmación para las joyas que están en stock, y 10 días hábiles para las joyas que se mandan a hacer. Los sábados serán considerados para estos efectos como inhábiles.
Importante: cualquier demora en la entrega de tu paquete que tenga que ver con: información de despacho incorrecta, cambio de domicilio o ausencia de persona quien reciba tu encomienda, no es responsabilidad de la tienda. En cualquiera de estos casos el cliente deberá pagar nuevamente su despacho en caso de ser necesario. Si no estás segura de poder estar en casa, lo mejor es retirar en la sucursal de Courier que te acomode.
Sin perjuicio de lo señalado más arriba, la tienda podrá despachar por un medio distinto al indicado más arriba, cuando por circunstancias razonables sea más adecuado.